在实施策划时,考虑到自我参与度将极大地左右着消费者的反应,必须预先认清本公司商品的位置。
消费者与商品的相互关系,由于商品的类似化和存在周期短命化,伴随着时代的变迁,不断以新的面貌出现。以前曾经参与程度较高,由于品牌的忠实度下降,变为“任何厂家的商品均可”的类似商品(这种现象最多)、时常甩卖且在品牌间难于区别的商品、期望通过技术革新与促销战略拉近与消费者距离的商品等,使市场呈现出一片繁荣景象的各式各样的商品,一览无余地暴露在消费者严厉的目光下的同时,漫无边际地重复着生存竞争。
在构思策划和标志设计战略时,必须从本公司商品的自我参与程度处于今天市场中何种地位开始检验。倾心绝对价值而引进市场的商品,对于消费者来说则是参与程度低的商品,因为在企业和消费者之间对该商品的认识并无分歧。消费者的价值意识逐渐呈多样化,同类商品愈趋市场化愈会加大认识分歧。因此务必时常保持清醒的头脑,关注消费者的购物行为和竞争商品的动向。
另外,对于自我参与程度高低不同的商品,是实施广告、宣传和策划呢?还是让现今的短期决战持续下去?面临的这些问题都有赖于企业判断。在通常的策划活动中,企业为做市场调查和竞争商品动向调查支付了大量费用,但却很少对自己的商品从自我参与程度的侧面,进行认真细致的分析。
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